WARPCOM COMMAND CENTER
Os nossos serviços geridos e de suporte garantem que a sua
infraestrutura tecnológica está operacional, protegida e no máximo desempenho.
O Warpcom Command Center é o centro avançado de gestão de redes e cibersegurança que coloca à sua disposição soluções e especialistas capazes de monitorizar e proteger a sua infraestrutura tecnológica 24*7.
Quer seja numa lógica integral ou como complemento à capacidade
in-house, a Warpcom tem a experiência e as competências para apoiar
a sua organização na gestão de todo o ciclo de vida das suas TIC.
Preencha os seus dados e entraremos em contacto para discutirmos como podemos apoiar a sua organização:
Consulte a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Confie a gestão, operação e proteção da sua infraestrutura tecnológica a serviços especializados
As nossas vantagens
- O ambiente TIC da sua organização funciona de forma segura e sem falhas, através de uma monitorização, proteção e manutenção permanentes e proactivas;
- Flexibilidade e escalabilidade da equipa dedicada consoante as necessidades;
- Redução de custos com recursos internos e possibilidade de maior dedicação a iniciativas estratégicas;
- Apoio prestado por profissionais especializados e certificados nos diversos produtos e soluções de players tecnológicos mundiais de referência;
- Deteção e prevenção de ameaças em tempo real, mitigando o impacto no negócio;
- Intervenção com níveis de serviço que asseguram o cumprimento e qualidade.
O Warpcom Command Center
coloca à sua disposição:
NOC - Network Operations Center
Gestão de infraestruturas que abrange arquiteturas on-premise, híbridas ou na cloud desde os grandes servidores de data center até aos dispositivos móveis.
SOC - Security Operations Center
Monitorização de eventos, análise de segunda linha de incidentes e Investigação avançada de acordo com as melhores práticas e metodologias.
Support Services - Suporte Técnico
Serviços de manutenção, suporte técnico e/ou bolsas de horas para o bom funcionamento das soluções e alinhamento com o negócio.
Especificação de Serviços
Networking & Infrastructure
Security Operations Center:
- Monitorização de eventos - segurança
Network Operations Center:
- Monitorização de eventos - equipamentos
- Gestão de LAN
- Gestão de WAN
- Gestão de redes SDN
Serviços de Suporte:
- Níveis: Business, Advanced, Standard, Economy
- Bolsa de horas
Cybersecurity & Public Safety
Security Operations Center:
- Monitorização de eventos – segurança: perímetro, rede e cloud
- Análise de incidentes
- Investigação avançada
- Rating segurança
Network Operations Center:
- Monitorização de eventos – equipamentos de segurança
Serviços de Suporte:
- Níveis: Business, Advanced, Standard, Economy
- Bolsa de horas
Collaboration & Customer Experience
Security Operations Center:
- Monitorização de eventos - segurança
Network Operations Center:
- Monitorização de eventos – equipamentos e aplicações
- Gestão de comunicações unificadas
- Gestão de vídeoconferência
Serviços de Suporte:
- Níveis: Business, Advanced, Standard, Economy
- Bolsa de horas
Data Center &
Multi Cloud
Security Operations Center:
- Monitorização de eventos - segurança
Network Operations Center:
- Monitorização de eventos – equipamentos: Data Center (armazenamento, servidores, bases de dados, hipervisores e backups)
- Gestão de Data Center
- Gestão de posto de trabalho
Serviços de Suporte:
- Níveis: Business, Advanced, Standard, Economy
- Bolsa de horas